Если у Вас есть желание получить заказ через прочую транспортную компанию, ,не указанную в этом списке, то просим Вас указать это в комментарии к заказу при его оформлении. В этом случае, желательно указать адрес и телефон транспортной компании в городе Новосибирске и так же Ваш контактный телефон. В случаи, если Вы, в комментарии к заказу не указали способ отправки, то это будет Почта России (весом до 2-ух килограммам бандероль 1 класс, свыше 2-ух килограмм и больших габаритов ценной посылкой).
Отправка товара производится только по предоплате, которая перечисляется на расчетный счёт компании, либо по номерам карт Сбербанка и Альфабанка. Также возможна оплата через платежные системы: Яндекс-деньги,Webmoney, указанные в наших реквизитах.
Оплатить за доставку вы сможете на почте или на складе транспортной компании, при получении товара. Транспортные или почтовый сбор, зависит от места назначения, веса и объявленной ценности. Доставка посылки (заказа) от нашего офиса-склада до склада транспортной компании или почтового отделения бесплатная.
ВАЖНО!!!При совершении платежа необходимо указывать его назначение - "номер заказа".
В случаи оплаты через терминал или прочего дилера, там где нет возможности указать назначение платежа (НОМЕРЗАКАЗА) , просим в ответе, по электронной почте, на наше письмо, прислатьинформацию о факте и способе оплаты (желательно в приложении скан. квитанции об оплате).
Здравствуйте, еще раз. Все понял, большое спасибо.
А Вы не могли бы подсказать №заказа?
Вы видимо отправляли ранее, а это письмо случайно удалено.
С уважением
Здравствуйте, подскажите пожалуйста!
Как Вы мне ранее писали что защита отправлена, ТК ШЕРЛ. Но вот вопрос, где моя защита?
Сообщите когда отправили?
19.04.2013 16:47 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте Дмитрий Витальевич, защита Вам была отправлена той компанией которой Вы просили отправить, а именно Шерл, к тому же Вам на электронку была отправлена 2 раза сканированная накладная компании шерл, Вы её получили? или нет, если получили то Вы можете обратится в транспортную компанию я Вам они подскажут где груз, если не получали, то найти Вы ее можете, заполнив форму по выше Узнать состояние заказа, Заказ отправлен 10.04.2013.
19.04.2013 14:48 Юрий
здравствуйте, можно поинтересоваться состоянием заказа №09235?
19.04.2013 15:07 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, ориентировочное прибытие Вашего заказа в Новосибирск 22 апреля. Как к нам поступит мы Вам его отправим.
11.04.2013 16:19 Алексейцев Николай Александрович
Здравствуйте, на какой стадии заказ 09253 ?
(оплата при получении, забирать хочу самовывозом)
Когда можно приехать за запчастью?
11.04.2013 16:26 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, Вы комментарии мои читали при получении подтверждения Вашего заказа? Напоминаю: Примечания менеджера: Здравствуйте, подшипник под заказ срок 3-4 дня при 100% предоплате, её можете внести у нас в офисе, или перечислить нам эти реквизиты. ИНН 5405319108 ООО «Автонаходка Сибирь» (наименование получателя платежа) Расчетный счет №: 40702810900000015809 Кор. сч.: 30101810600000000897 в ОАО "НОМОС-БАНК-СИБИРЬ" г.Новосибирск, БИК 045004897, оплата от Вас не поступала.
тогда продавайте дальше значит что то с вашим сайтом и продукции не то похоже на развод ищите лохов дальше
16.04.2013 17:41 Автонаходка, Олег Рахманин
Спасибо, будем дальше продавать, к тому же как Вы выразились "лохов" мы не ищем, я даже большего скажу они у нас ни чего не заказывают по той же причине.
Здравствуйте, сегодня транспортная обещает нам отдать, с четверга ни как не можем у них груз забрать, если сегодня заберем, т о завтра отправим.
19.03.2013 16:01 Максим
заказ 09134.
вы что его до сих пор не отправили?????????? я его 5 дней назад оплатил.... на qiwi
19.03.2013 16:52 Автонаходка, Андрей Ольховский
При оплате, в примечании, нужно было указать номер вашего заказа.
18.03.2013 18:15 Поляничкин Анатолий Валерьевич
Здравствуйте.
Заказ 09141 оплатил через Сбербанк он лайн 18.03.13 в 21-50 по времени Владивостока.
Как я и писал ранее, пожалуйста после поступления оплаты отправьте товар через ТК Энергия железнодорожным отправлением.
Спасибо.
Здравствуйте, на прошлой недели нам отправили, думаю, что в начале следующей должны получить.
01.03.2013 23:52 кондратьев олег
Здравствуйте, получил ваш заказ, объясните как оплачивается заказ. В заявке была указана цена 350 руб я её оплатил, при получении мне сказали ещё доплатить 340 руб так как сумма оценки 700 руб, разъясните пожалуйста.
04.03.2013 11:42 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте Олег Анатольевич, немножко неправильно Вам изложила почта России, Вы заплатили за товар 350 рублей, и за доставку 340 сорок рублей, 700 рублей это ценность посылки, в случае если почта России её потеряет, то она нам выплатит за потерянную посылку 700 рублей , а мы в свою очередь, повторно отправляем Вам посылку, или возвращаем по Вашему желанию деньги. Теперь что касается 340 рублей, состоит: из тарифа + НДС+ упаковка (Пакет) + страховой сбор, в квитанции которую мы Вам отправили подробно это расписано, кроме упаковки.
27.02.2013 16:41 Александр Вячеславович
Добрый день.
Заказ №08978 отправлен?!
27.02.2013 16:49 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, отправлен, скоро Вам поступит письмо со сканом квитанции.
Прошла еще неделя... никаких новостей, ни от почты ни от автонаходки...
13.02.2013 09:44 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, нет пока новостей, посылку как я и писал объявили в розыск, ответ почта нам не предоставила, как только нам что то станет известно, то мы Вам сразу напишем, в свою очередь, Вы тоже можете объявить её в розыск, в Вашем почтовом отделении. Пока наша почта еще долека до совершенства.
Здравствуйте, сегодня будем объявлять розыск посылки, как получим результат от почты России то Вам сообщим.
06.02.2013 09:43 Шогин Артём Сергеевич
Мой номер заказа 08893 в до какого времени я смогу его оплатить?
07.02.2013 09:33 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, товар резервируется на 7 дней. В течение этого времени Вам необходимо оплатить заказ.
04.02.2013 03:41 биксалиев руслан
выписал у вас нагревательный элемент на зеркало, но в написании своего адреса индекс указал неправильно. вышлите пожалуйста почтовый идентификатор моего заказа, хочу проверить куда ушёл мой заказ, хотя индекс не имеет большого значения но всё же. отправили вы мой заказ 15.01.2013
04.02.2013 10:40 Автонаходка, Андрей Ольховский
Здраствуйте! 15.01.2013 Вам была отпрвлено уведомительное письмо об отправке, с фаилом копии квитанции в которой указан Ваш почтовый идентификатор. Сейчас повторю еще разок.
Пожелание - чтобы избежать подобные вопросы и недовольства со стороны покупателей, для удобства и понятия цены с доставкой расрыть информацию, либо сделать калькулятор на сайте с учётом доставки в тот или иной пункт назначения, такое у многих сайтов есть, я понимаю что это сделать точно не возможно, для этого вводят процент отклонения в вашу пользу , чтоб доставка не вышла для вас дороже чем покупателю после оплаты, Плюсы - фиксированная цена , всем всё видно и понятно
03.02.2013 23:16 Автонаходка, Андрей Ольховский
Спасибо за совет, но эта схема не будет работать относительно нашей специфики, рассматривали этот вариант. Если у нас спрашивают сколько стоит доставка, мы всем отвечаем, причем в большей части публично. Наша работа на виду, мы не прячим недовольства и благодарности наших клиентов.
Может вам антирекламу пустить по всему интернету за такое хамское отношение к покупателям?
03.02.2013 18:55 Автонаходка, Андрей Ольховский
Судя по последовательности поступающих вопросов, Вы получили вполне исчерпывающие ответы. Стоимость за товар Вам не увеличивали, а в наложенном платеже стоимость почтового сбора и упаковка. Почтовую квитанцию (отправка посылки по Вашему адресу) Вы получили, но мы не можем быть гарантами за организацию работы "Почты России". Ваше право запускать всё, что угодно, только пугать нас не надо.
Да что же у Вас за магазин то Такой?! Сначала цена на товар в два раза увеличилась, так мало того... Вам деньги были переведены 18 января, а посылка ваша отправленная 21-го до сих пор находится в Новосибирске судя по сайту почты России. Я когда щетки то свои получу, Уважаемые?
здравствуйе! По теме: на сайте Vigoda.ru компанией АвтоАзимут вдекабре2012г.была об*явлена акция о продаже утеплителя *АвтоДжоуль*,которая действовала по 15.01.13.Я приобрел КУПОН за №9876870-44064,который действителен по31.01.2013г.Вусловиях акции написано,что для других городов России оформить заказ необходимо в интернет-магазине и что при заказе указать кодовое совоVigoda,а в графе*Комментарий к заказу* указать номер купона,что я и сделал при заказе уВас.
29.01.2013 10:29 Автонаходка, Олег Рахманин
Готов Вас разочаровать, мы к этой акции отношения не имеем, читайте внизу условия как и где можно приобрести, мы не компанией АвтоАзимут.
здравствуйте! я уже описывал свою проблему по получению утеплителя АвтоДжоуль оплаченного купоном компании АвтоАзимут. срок акции заканчивается прошу поторопится с ответом
18.09.2013 01:43 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, а можно поподробней, а то мы не в теме.
собирался у вас еще автомобильный компрессор заказать, да вот теперь даже и не знаю... Вы для него тоже будете мешок шить? или вам с этого заказа выслать?)
24.01.2013 19:03 Автонаходка, Олег Рахманин
Да нет он в коробку поместится, щетки длинные они ни в пакет ни в коробку не входят.
))) сшили мешок, а че не контейнером то сразу?! И шить ничего не надо и не пропал бы заказ наверняка... Ладно иронию опустим, теперь по факту: на будущее тогда сразу предупреждайте про почтовые расходы, про шитье мешка и т.д. и т.п. чтобы таких вопросов впредь не возникало, потому что люди на одну сумму расчитывают, а в результате почти в два раза больше получилось. К примеру в другом интернет магазине заказывал решетку радиатора себе, я думаю представляете себе ее размер... как то обошлись люди без мешков) отправили обычной бандеролью с наложенным платежом на всю стоимость данного товара, и в результате переплата была всего лишь 150 рублей за денежный перевод с почты в этот интернет магазин, и никаких проблем и никаких лишних вопросов.
24.01.2013 19:02 Автонаходка, Олег Рахманин
Это уже к почте, в нашем отделении такие правила по упаковке, а при оформлении заказа Вы могли уточнить стоимость доставки и Мы Вам бы ответили.
Это получается 500 за товар + 350 рублей наложенный платеж и 150 рублей за денежный перевод на почте возьмут. Итого цена увеличивается ровно в 2 раза! Не хило... Поясните, если я в чем то ошибаюсь?!
24.01.2013 10:37 Автонаходка, Олег Рахманин
Получается что с Вас возьмут только триста пятьдесят рублей за наложный платеж. Если возникнут Вопросы, то пишите.
Чек получил по почте и сразу возникает вопрос по поводу отправки заказа 08770. Сумма к опалте была 500 рублей, она мною проплачена... У вас на сайте чуть выше сказано: Доставка заказа от офиса-склада до транспортной компании (почтового отделения) бесплатная. Отсюда вопрос почему моя посылка идет с наложенным платежом 350 рублей? и ценность ее возросла до 700?
24.01.2013 10:34 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, давайте разбираться, 500 рублей, это стоимость товара, который Вы заказали, т.к почта России теряет посылки и в случае потери Вашего заказа, кто будет выплачивать Вам эту сумму? Вот мы и страхуем наши отправления на этот случай, теперь дальше, Доставка до почтового отделения у нас бесплатная и мы Вас за это ни копейки не взяли, сусса пересылки Вашего заказа составляет 185 рублей + упаковка, для Вашего заказа ее пришлось индивидуально изготавливать, т.е. шить мешок, а это еще порядка 165 рублей, итого отправка заказа составила 185+165+350 рублей. Отсюда получаем что наложенный платеж составил 350 рублей. почему оценка в 700 рублей, т.к туда мы включили еще и доставку, на стоимость страхового сора это практически не повлияла, зато в случае пропажи посылки нам вернут стоимость отправки и стоимость Вашего заказа, чтоб мы смогли Вам вернуть деньги или повторно отправить заказ. Спасибо.
