Если у Вас есть желание получить заказ через прочую транспортную компанию, ,не указанную в этом списке, то просим Вас указать это в комментарии к заказу при его оформлении. В этом случае, желательно указать адрес и телефон транспортной компании в городе Новосибирске и так же Ваш контактный телефон. В случаи, если Вы, в комментарии к заказу не указали способ отправки, то это будет Почта России (весом до 2-ух килограммам бандероль 1 класс, свыше 2-ух килограмм и больших габаритов ценной посылкой).
Отправка товара производится только по предоплате, которая перечисляется на расчетный счёт компании, либо по номерам карт Сбербанка и Альфабанка. Также возможна оплата через платежные системы: Яндекс-деньги,Webmoney, указанные в наших реквизитах.
Оплатить за доставку вы сможете на почте или на складе транспортной компании, при получении товара. Транспортные или почтовый сбор, зависит от места назначения, веса и объявленной ценности. Доставка посылки (заказа) от нашего офиса-склада до склада транспортной компании или почтового отделения бесплатная.
ВАЖНО!!!При совершении платежа необходимо указывать его назначение - "номер заказа".
В случаи оплаты через терминал или прочего дилера, там где нет возможности указать назначение платежа (НОМЕРЗАКАЗА) , просим в ответе, по электронной почте, на наше письмо, прислатьинформацию о факте и способе оплаты (желательно в приложении скан. квитанции об оплате).
Здравствуйте оплатил заказ 17255 и больше не чего не слышно, хотелось-бы номер отправки получить для отслеживания? Не очень понятно?
Обычно продавец как то вводит в курс дела, я так понял,по отзывам, что у вас это как-то страдает, можно же хотя-бы сдесь на сайте сделать раздел по информации о заказе и было бы все отлично, зашел, посмотрел и ни каких вопросов... С уважением Валерий.
14.01.2016 13:23 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, я чет не совсем понял, что значит "больше ни чего не слышно" Вы заказ оформили, после его обработки Вам на электронку упало сообщение, Вы его оплатили Вам также упало сообщение, Мы Вам его отправили, Вам также упало сообщение об этом, просто Вы все хотите чтоб заказ был отправлен ежесекундно после того как Вы произвели оплату, то это просто фантастика, т.к. Ваш заказ нужно обработать собрать и отвести на почту, бросать все и заниматься одним Вашим заказом стоимость 300 рублей, при сибестоимости заказа в 280 рублей, тогда нам проще закрыться, поэтому мы комплектуем сразу все заказы за которых поступила оплата в этот день, и к вечеру отвозим на почту. Напишите мне хоть один пример работы интернет магазина где с момента оплаты заказа его отправляют в течении 1-3-ех дней, кстати Ваш заказ был отправлен вернее утром деньги я от Вас увидел 13 января и 13 января Ваш заказ был уже отправлен, т.е прошло каких то 6-8 часов на отправку заказа, и Вы считаете что это "больше ни чего про него не слышно"? Или Вы хотите чтоб мы информировали Вас о каждом шаге, то тогда время на отправку увеличится из-за отправки лишних сообщений. У нас на сайте также есть раздел на странице доставка и оплата где можно узнать состояние заказа, так что все Ваши "как то страдает" к сожалению к нам не относится. Если Вас не устроило наше обслуживание и была на Ваш взгляд длительная отправка заказа всего 6-8 часов, то приношу Вам свои извинения. Для справочки сам пользуюсь интернет магазинами, например али экспрес делает отправку в течении 1-7 дней, а иногда просто возвращает деньги, магазин адидас отправил мой заказ через 15 дней, бонпари тоже отправляют через 4-7 дней, так что как то вот так работают другие магазины по которым мы попросту не можем ровняться т.к. там ну очень долгие отправки по сравнению с отправкой нашего магазина. Ваш заказ напоминаю был отправлен день в день с момента получения от Вас оплаты. и Другие заказы мы стараемся отправить как можно быстрее. Ответ на Ваш вопрос занял 15 минут, за это время я смог бы собрать и упаковать один заказ.
10.01.2016 23:27 Кириллов В.Е.
Здравствуйте...заказ 17190 мною оплачен...уведомление о получении денег получено...когда отправка и какие почтовые расходы?...спасибо.
11.01.2016 10:55 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, заказ отправлен информация по заказу с номером для отслеживания Вам отправлена, почтовые расходы составили 400 рублей.
оплатил заказ 17200 через Яндекс-деньги, когда примерно ждать отправки
09.01.2016 18:29 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, оплатили когда? Отправим в понедельник-вторник.
28.12.2015 17:05 Serkos
Добрый день, подскажите каков статус заказа 17101?
22.11.2016 20:41 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, вчера уехал на почту, сегодня заберу с почты номер для отслеживания и Вам его отправлю.
25.12.2015 17:38 Никульшин Владимир альберторвич2 сообщений
к комментарию прилагается файл с квитанцией об оплате на карту сбербанка
25.12.2015 17:41 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, файл можно приложить в формате джепег с разрешением не больше 600, оплату увидели, в понедельник почтой отправим.
24.12.2015 18:20 Никульшин Владимир альберторвич2 сообщений
Оплатил на карту сбербанка
25.12.2015 10:14 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, когда оплатили и отправляем почтой?
24.12.2015 00:58 Маркелов евгений олегович
Добрый вечер Олег. Для оплаты заказа 17087 мне нужен номер счета которому привязана карта альфа банка 4790872006242273, БИК банка, и Ф.И.О владельца этой карты. Жду скорейшего ответа. Заранее благодарен.
19.11.2016 12:54 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, мы уже видели Ваш вопрос в почте и решаем его.
22.12.2015 10:17 Иван
Здравствуйте!отмените пожалуйста заказ 17074. Просто сделал случайно два заказа 17073 и 17074.И в замен той модели, что вы мне предложили есть встроенный терморегулятор?
19.11.2016 12:54 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, у всех подогревателей есть терморегулятор и у этой модели он тоже есть, вот ссылка на нее.
20.12.2015 14:24 Домрачев Евгений Юрьевич
Здравствуйте!отмените пожалуйста заказ 17035.возникли финансовые трудности.приношу свои извинения!спасибо!
19.11.2016 12:54 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, хорошо.
17.12.2015 13:21 Антон
Добрый день! Заказ 17033 оплатил на карту сбербанка.
17.12.2015 17:55 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, оплату увидели сегодня отвезем на почту.
14.12.2015 18:58 Колчин Александр викторович3 сообщений
Добрый вечер Олег. Вы оплату получили?
19.11.2016 12:54 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, пока нет, если Вы оплачивали переводом на наш расчетный счет, то деньги мы видим не сразу, а примерно вторая половина следующего дня, напомните Вы как оплачивали и когда.
Здравствуйте. Скажите, есть ли в наличии минитаймеры вебасто и осуществляете ли доставку в С.Барышева и цена доставки.
09.12.2015 22:17 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, Вам нужен овальный старого образца? Вот этот? То его пока нет.
04.12.2015 18:53 Клюшников Алексей Александрович
Здравствуйте, подскажите на каком этапе заказ№ 16770
05.12.2015 17:56 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, мы помним про Вас, ждем поступления монтажного комплекта с завода, поступления у нас еженедельно но пока он не поступил, на следующей недели получаем груз, он должен там быть.
03.12.2015 02:55 Сергей
Здравствуйте, как можно узнать судьбу заказа под номером 16910?
03.12.2015 09:35 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, вчера отвезли на почту, сегодня постараемся забрать квитанции и скинем Вам номер для отслеживания.
30.11.2015 09:19 Игорь
Здравствуйте, подскажите на каком этапе заказ№16886.
30.11.2015 10:48 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, отправлен, в ближайшее время скинем информацию для отслеживания заказа.
24.11.2015 16:21 Ацапов Алексей
привет. почему посылка дошла до Иркутска и вернулась в Новосибирск ?
25.11.2015 13:34 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, честно не знаю, нужно дальше следить за ее движением, у нас были случаи что посылка из Новосибирска в Москву шла через Владивосток, я могу только сказать когда она к нам приедет и если там будет сопроводительный документ. Поэтому пока стоит подождать.
Сделал заказ, оплатил его. Был доставлен почтой России наложенным платежом, то есть я заплатил двойную цену за заказ.
в чем дело то? пишите фактические цены сразу
10.12.2015 00:30 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, Вы оплатили только за товар, за саму доставку и упаковку Вы заплатили на почте при получении заказа, эту сумму мы и включаем в наложный платеж, просто почта бесплатно возить почему то не хочет, и заказы для пересылке принимает только в своей упаковке. Ввиду того что не на все товары можно сразу назвать стоимость доставки, т.к. отправка товара рассчитывается на почте. и у нас написано на сайте что оплата за доставку производится при получении заказа.
Отправляю постоянно....до этого и деловыми Линиями (ужасно муторная компани) и экспресс и Дхл.....и т.д......теперь и уже давненько ТК Энергия.....быстро дешево и...пока надежно.......спасибо ВАМ!!!!
16.11.2015 11:13 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, спасибо за отзыв.
13.11.2015 22:52 Чалапов Дмитрий Андреевич3 сообщений
Добрый вечер, я оплатил заказ, мне на email пришло только то что заказ оплачен, как можно узнать состояние заказа?
16.11.2015 11:12 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, Ваш заказ отвезли на почту, сегодня постараемся забрать квитанцию, и Вам сообщим на емайл номер для отслеживания.
11.11.2015 00:51 Павел
Добрый вечер!
8.11.15 сделал на сайте заказ - 2 шт. стекло на брелок starline a91. На следующий день написали смс что не смогли дозвониться, стекол нет в наличии, можно подзаказ. Попросили эл. почту. Я отправил и тишина. 9.11.15 позвонил на номер, с которого пришло смс. Трубку не подняли.
Мне ещё можно рассчитывать на выполнение заказа? Моя почта 161287@mail.ru
10.12.2015 00:20 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, письмо с реквизитами и способом оплаты Мы Вам отправили на Ваш емайл 161287@mail.ru, сегодня я Вам еще раз его продублировал, посмотрите папку спам возможно оно туда ушло.
10.11.2015 14:41 Чалапов Дмитрий Андреевич3 сообщений
Здравствуйте я делал заказ 3 ноября но не оплатил он сейчас актуален или нужно делать новый? №16654
10.11.2015 15:36 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, оплачивайте.
05.11.2015 01:33 Михеев Владислав Юрьевичь
Здравствуйте! Я оплатил заказ и не получил никакого ответа. Что с моим заказам?
10.12.2015 00:14 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, оплата от Вас поступила 3 ноября, 4 ноября выходной и почта не работает, Ваш заказ упакован и сегодня уедет на почту, завтра Вам отправим номер накладной для отслеживания заказа.
Что с моим заказом 16563? Оплачен 25.10. Получил от вас подтверждение, отправил квитанцию Сбера на 903....@yand..., что ещё надо?
10.12.2015 00:10 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, а что с ним не так?, если Вы сразу указывали правильные данные по отправке, то мы его сразу отправили, у меня просто совесть не позволила Вам позвонить в 5 утра чтоб уточнить адрес, поэтому отправили его на следующий день после уточнения адреса.
