Если у Вас есть желание получить заказ через прочую транспортную компанию, ,не указанную в этом списке, то просим Вас указать это в комментарии к заказу при его оформлении. В этом случае, желательно указать адрес и телефон транспортной компании в городе Новосибирске и так же Ваш контактный телефон. В случаи, если Вы, в комментарии к заказу не указали способ отправки, то это будет Почта России (весом до 2-ух килограммам бандероль 1 класс, свыше 2-ух килограмм и больших габаритов ценной посылкой).
Отправка товара производится только по предоплате, которая перечисляется на расчетный счёт компании, либо по номерам карт Сбербанка и Альфабанка. Также возможна оплата через платежные системы: Яндекс-деньги,Webmoney, указанные в наших реквизитах.
Оплатить за доставку вы сможете на почте или на складе транспортной компании, при получении товара. Транспортные или почтовый сбор, зависит от места назначения, веса и объявленной ценности. Доставка посылки (заказа) от нашего офиса-склада до склада транспортной компании или почтового отделения бесплатная.
ВАЖНО!!!При совершении платежа необходимо указывать его назначение - "номер заказа".
В случаи оплаты через терминал или прочего дилера, там где нет возможности указать назначение платежа (НОМЕРЗАКАЗА) , просим в ответе, по электронной почте, на наше письмо, прислатьинформацию о факте и способе оплаты (желательно в приложении скан. квитанции об оплате).
06.10.2016 12:15 Яковлев Андрей Юрьевич4 сообщений
Да,спасибо!Все хорошо!
22.11.2016 21:14 Автонаходка, Олег Рахманин
Пожалуйста.
06.10.2016 11:49 Яковлев Андрей Юрьевич4 сообщений
Здравствуйте! Уже второй раз оправляем заказ,но почему то нет ответа,правда первый был не от моего имени. Номер заказа отправленного сейчас 18298
Надеюсь получить какой то ответ
22.11.2016 21:14 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, вопрос решен? я с Вами созвонился.
03.10.2016 12:04 anewl
Здраствуйте.Как узнать заказ принят или нет пишит номер заказа 18272 и вопрос подогреватель двигателя defa 412880 уже с проводами или нет надо отдельно брать.
22.11.2016 21:14 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, от Вас поступило два заказа, подогреватель дефа в наличии, пластина под заказ срок 10-20 дней, провода к подогревателю дефа продаются отдельно, мы Вам в один из заказов добавили.
Здравствуйте, что с заказом 18109, когда будет отправлен. Спасибо
22.11.2016 21:06 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, жду на этой недели, напишите как будем отправлять, Почтой?
08.09.2016 18:52 Майнгер Валерий Яковлевич
Здравствуйте работники магазина "Автонаходка"! Спасибо за отправленную мне вами посылку,конечно ждать пришлось долговато,но самое главное всё подошло.Ещё раз благодарю Вас. До свидание.
22.11.2016 21:06 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, спасибо Вам. Просто с ожиданием оплаты произошла неувязочка. Но как мы все увидели сразу отправили. Надеюсь на понимание.
04.09.2016 00:11 Трофимов Алексей Владимирович
Произведена оплата 01.09.2016 через СБЕРБАНК заказа №18107. Скан квитанции отправлен вам в ответном письме на электронную почту. Каковы Ваши дальнейшие действия?
22.11.2016 21:06 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, квитанцию видели, но денег пока нет, скорее всего сегодня увидим, т.к Вы платили на наш Р/С, а там оплата иногда с задержкой поступает., как только оплату увидим сразу отправим.
29.08.2016 14:06 Майнгер Валерий Яковлевич2 сообщений
Добрый день Олег! Поступили ли на Ваш расчётный счёт деньги в сумме 500 рублей? Может обратиться в банк,и узнать почему не переводят назначенную сумму Вам? С уважением Валерий.
22.11.2016 21:06 Автонаходка, Олег Рахманин
Мне тоже это как то странно почему до сих пор они не пришли, давайте еще денек подождем, просто такое бывает но очень редко.
26.08.2016 11:00 Майнгер Валерий Яковлевич2 сообщений
Здравствуйте Олег!Оплату произвёл через сбербанк"Открытие",за заказ под номером 18094,но ответа так никакого не получил.Когда можно ожидать заказ(монтажный комплект для подогревателя двигателя Старт,Газ-Волга,двигатель 406)? Прошу разъяснения по моему к Вам вопросу.За ранние благодарен.
22.11.2016 21:06 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, я видел Вашу платежку, но к сожалению вчера на наш расчетный счет оплата не поступила, скорее всего это произойдет сегодня. Как только мы увидим поступление от вас денег, Вы получите от нас письмо, что оплата за заказ поступила, и в течении 1-3 дней, мы отправим Вам заказ. Надеюсь на понимание.
22.08.2016 15:25 Головин Владимир Владимирович3 сообщений
Отправил копию платежа на эл.почту
22.11.2016 20:47 Автонаходка, Олег Рахманин
Спасибо
22.08.2016 14:56 Головин Владимир Владимирович3 сообщений
На карту сбербанка
22.11.2016 20:47 Автонаходка, Олег Рахманин
Вы нам письмо напишите в ответ на письмо с квитанцией, чтоб бухгалтер смог определить что это оплата от Вас.
22.08.2016 12:17 Головин Владимир Владимирович3 сообщений
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста оплата прошла заказ 18091?
22.11.2016 20:47 Автонаходка, Олег Рахманин
Пока нет, как оплачивали.
19.08.2016 05:40 Яковлев Александр Вячеславович
Здравствуйте! Несколько раз отправлял квитанцию об оплате заказа №18064. Ответа нет?
22.11.2016 20:47 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте Александр Вячеславович, по Вашему заказу у меня все готово, жду оплату, но пака на наш р/счет от Вас оплата не поступала, как только поступит Вы получите письмо от нас, Задержки бывают в связи с Вашей удаленностью.
07.07.2016 13:41 Константин
Здравствуйте, можно узнать о состоянии заказа 17926? Оплата прошла 29 июня.
08.07.2016 10:18 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, заказ отправлен, квитанция Вам тоже отправлена.
Да о чем Вы говорите! И получатель и отправитель разбирались,и НИЧЕГО!!! Когда частное лицо теряет не своей вине 15.000т.р.-это нормально Вы считаете? Если Вы так считаете тогда удачи Вам и дальше с Вашими клиентами так работать!
Энергия мутная компания и читая о ней плохие отзывы не думал что придется столкнуться с такими проблемами. Груз потеряли,разговаривают через губу,непонятно какие отговорки и чудовищные обьяснения придумывают просто на ходу вместо того чтобы признать очевидные для нормальных организаций обстоятельств,груз потерян по их вине(ищут уже три месяца)принести извинения и возместить компенсацию подтвержденной всеми квитанциями.В головном офисе(Новосибирск) юрист отвечает просто сонным голосом и явно не имеет желания обоснованно ответить на претензию. Очень плохое обслуживание!!!! Стыдно!!!!
04.07.2016 10:36 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, возможно, но пока нас все устраивает.
Здравствуйте, пока оплата за заказ 17909 не поступала, если Вы его оплатили то напишите нам когда и как оплачивали.
15.06.2016 11:27 Кондрашов Игорь Николаевич
Нужен багажник на Хонда Сивик 2011 г.в. (седан). Дуги 1,4м.
Сколько стоит? И сколько стоит доставка в Рязань?
15.06.2016 13:54 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, могу предложить багажник lux это готовое решение для Вашего авто по умолчанию идет комплект с дугами 1,2 метра, если Вам нужно 1,4 метра то пишите это в описании к заказу. Также можно установить универсальный багажник муравей.
Сразу же после комментария позвонил Олег Всё разузнал( когда, куда оплачивал) пообещал разобраться. В итоге 9 числа на почту пришла квитанция об отправлении товара Никаких претензий не имею. Спасибо.
06.10.2016 01:08 Автонаходка, Олег Рахманин
Пожалуйста, мы же работаем, если что пишите, надеюсь почта не подведет.
Здравствуйте Андрей 07.06.2016.произвел оплату заказа 17893 С тех пор со мной никто не связался и дозвониться до Олега Рахманина я не могу Где можно узнать о моем заказе?
06.10.2016 01:08 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, странно, телефон всегда со мной, звонков не было. Как оплачивали?
Здравствуйте, спасибо Вам за мой заказ 17791: Фиксаторы лобового стекла с присосками, Equalizer LJ1260б, посылка пришла вовремя, без повреждений.
07.06.2016 09:47 Автонаходка, Олег Рахманин
Пожалуйста.
28.05.2016 06:07 Кононов Алексей Евгеньевич
Энергия
30.05.2016 09:38 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, мы поняли что отправить нужно Ваш заказ Энергией.
24.05.2016 18:45 Петров Павел Вячеславович
Здравствуйте. Хочу узнать состояние своего заказа № 17812. Отправлен или нет, а то непонятно. И номер почтового отправления если можно, чтобы я мог его посмотреть на почте. Спасибо.
25.05.2016 09:45 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, в описании товара у нас написано что он под заказ 1-7 дней, сегодня я его забираю с производства и Вам отправляю, скорее всего номер отправления для отслеживания я Вам отправлю на почту в этот четверг или пятницу.
04.05.2016 23:12 пугин владимир иванович
Прошу отправить заказ тк''энергия''.
05.05.2016 10:03 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, хорошо отправим ТК Энергия в Самару, ФИО верно указано: Пугин Владимир Иванович за барабан кородера.
Здравствуйте, сколько будет стоить доставка до г.Павлодар(Казахстан). Фиксаторы лобового стекла с присосками, Equalizer LJ1260, 2шт
05.05.2016 10:06 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, в наличии их нет, под заказ срок от 2-ух недель, стоимость доставки до Вас, почтой рублей 600-800, транспортной компанией 400-600 рублей ориентировочно.
Доброго дня!
Хотелось бы узнать, прошла оплата указанного заказа на кошелёк Яндекс-деньги?
17.04.2016 12:55 Канев Андрей И.
Здравствуйте!Хотел узнать состояние моего заказа 17692?
18.04.2016 10:21 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, жду на этой недели груз, как получу сразу Вам отправлю.
05.04.2016 12:36 ГК ФАСранс
Приглашаем Вас к сотрудничеству для перевозок товара в составе сборных авто!
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ (действуют до конца года)
Для перевозки объемного груза скидка 10% от основного прайс-листа!
Москва-Новосибирск 2200р за 1 м3 или 11 рублей за кг
Новосибирск- Тайгинская 1, к. 6
Москва 2 склада- 1) м. Медведково, Полярный проезд, 13; 2) ул. Плеханова, д. 11
Во вложении наш прайс-лист
*ГРАФИК ВЫХОДА МАШИН
*ДОСТАВКА В СЕТЕВЫЕ МАГАЗИНЫ И ТОРГОВЫЕ ЦЕНТРЫ
*ВСЕ ДОП. УСЛУГИ (УПАКОВКА, СТРАХОВАНИЕ, ВОЗВРАТ ДОКУМЕНТОВ И Т.Д.)
*ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР
--
С уважением, Кулемина Ксения
Руководитель отдела продаж г.Новосибирск
(383) 325-32-22, 310-26-70
(913) 396-55-80
Skype kkulemina
www.fastrans.ru
ФАСТранс – Ваше грузовое везение!
23.03.2016 12:19 Василий
Здравствуйте. У меня задвоился заказ, отмените один с номером 17659.
Заказ необходимо сначало оплатить?
22.11.2016 20:41 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, мы работаем по 100% оплате, оплачивайте отправим.
14.03.2016 16:33 Кириллов А.В.
Здравствуйте, подскажите состояние моего заказа - 17560
14.03.2016 16:54 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте Алексей Вячеславович, на этой недели ждем, как получим сразу Вам отправим.
05.03.2016 10:40 Бочила вячеслав николаевич
Здравствуйте можно узнать о заказе 17542
06.03.2016 14:21 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, заказ ждет поступления от Вас оплаты.
Здравствуйте.
В Буку отправите сепаратор Separ2000/5/50 и сколько будет стоить доставка???
11.02.2016 23:06 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, отправим, вот ссылка: с подогревом и без подогрева, для оформления заказа, стоимость доставки почтой ориентировочно составит 2000-2500 рублей
09.02.2016 23:37 Владимир
Здравствуйте. В Казахстан отправите сепаратор?
10.02.2016 09:45 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, отправим.
08.02.2016 15:29 Дорошенко Сергей Георгиеви
Добрый день, копия квитанции об оплате Вам отправлена заказ № 17409 через ООО Кубань-Кредит на расчетный счет407----------------809
22.11.2016 20:41 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, пока не было от Вас оплаты.
26.01.2016 17:19 Маханько А.В
здравствуйте! спасибо вам за мой заказ 17206. ж/к алигатор.доставка без нареканий,ж/к экран установил всё работает.с вашим сайтом автонаходка.ру работать одно удовольствие. всем рекомендую обращаться на сайт автонаходка.ру.
Здравствуйте еще раз, хотелось-бы отметить, что никто не сомневался в работе вашего магазина, просто реально есть пробел во времени, при котором не знаешь на какой стадии находится заказ, писать каждый раз вам на почту тоже не совсем удобно, именно по этому мной было предложено вам сделать, допустим раздел "информация о заказе "...По крайней мере зашел глянул и все встает на свои места. Вы же сами делаете покупки, например, в том же алиэкспресс, там же все видно с самого начала "заказ готовиться к отправке ","заказ отправлен ",ни куда же писать и спрашивать не надо...И вас не напрягают и покупателю спокойней, тем более делающим покупку у вас впервой...
Я не нашел раздел где бы можно было быстро и в любое время узнать о состоянии заказа, увидел только, что люди пишут вам на почту и ждут ответа, а не сразу получают ответ. Если я пропустил, что-то, то прошу прощения, а если информацию можно получить только так, как я описал выше, то моё предложение довольно актуально... БЕЗ ОБИД
Писал вам первый пост еще до поступления мне какой либо информации о заказе, поэтому и возникли вопросы
С уважением Валерий.
14.01.2016 18:48 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, еще раз, на этой странице есть такой раздел, типо входа в личный кабинет он выше, и написано узнать состояние заказа. Введя свои данные открывается информация, только это не совсем удобно для пользователя, т.к. проще написать и получить ответ, чем заходить туда, а на том же але экспрессе нужно проходить регистрацию и создавать кабинет, что не совсем удобно, тем которым нужно быстро что то купить, а наш магазин наоборот для быстрой покупки без регистрации, и с большим временем на обдумывание заказа. прежде чем заплатить.
Здравствуйте оплатил заказ 17255 и больше не чего не слышно, хотелось-бы номер отправки получить для отслеживания? Не очень понятно?
Обычно продавец как то вводит в курс дела, я так понял,по отзывам, что у вас это как-то страдает, можно же хотя-бы сдесь на сайте сделать раздел по информации о заказе и было бы все отлично, зашел, посмотрел и ни каких вопросов... С уважением Валерий.
14.01.2016 13:23 Автонаходка, Олег Рахманин
Здравствуйте, я чет не совсем понял, что значит "больше ни чего не слышно" Вы заказ оформили, после его обработки Вам на электронку упало сообщение, Вы его оплатили Вам также упало сообщение, Мы Вам его отправили, Вам также упало сообщение об этом, просто Вы все хотите чтоб заказ был отправлен ежесекундно после того как Вы произвели оплату, то это просто фантастика, т.к. Ваш заказ нужно обработать собрать и отвести на почту, бросать все и заниматься одним Вашим заказом стоимость 300 рублей, при сибестоимости заказа в 280 рублей, тогда нам проще закрыться, поэтому мы комплектуем сразу все заказы за которых поступила оплата в этот день, и к вечеру отвозим на почту. Напишите мне хоть один пример работы интернет магазина где с момента оплаты заказа его отправляют в течении 1-3-ех дней, кстати Ваш заказ был отправлен вернее утром деньги я от Вас увидел 13 января и 13 января Ваш заказ был уже отправлен, т.е прошло каких то 6-8 часов на отправку заказа, и Вы считаете что это "больше ни чего про него не слышно"? Или Вы хотите чтоб мы информировали Вас о каждом шаге, то тогда время на отправку увеличится из-за отправки лишних сообщений. У нас на сайте также есть раздел на странице доставка и оплата где можно узнать состояние заказа, так что все Ваши "как то страдает" к сожалению к нам не относится. Если Вас не устроило наше обслуживание и была на Ваш взгляд длительная отправка заказа всего 6-8 часов, то приношу Вам свои извинения. Для справочки сам пользуюсь интернет магазинами, например али экспрес делает отправку в течении 1-7 дней, а иногда просто возвращает деньги, магазин адидас отправил мой заказ через 15 дней, бонпари тоже отправляют через 4-7 дней, так что как то вот так работают другие магазины по которым мы попросту не можем ровняться т.к. там ну очень долгие отправки по сравнению с отправкой нашего магазина. Ваш заказ напоминаю был отправлен день в день с момента получения от Вас оплаты. и Другие заказы мы стараемся отправить как можно быстрее. Ответ на Ваш вопрос занял 15 минут, за это время я смог бы собрать и упаковать один заказ.
